劇照
劇情介紹
伊格楊的第四部作品，被視為他的經典作品。
在放映室內，新來的檢查員在主檢官注視之下企圖強暴希拉，希拉回身逼視主檢官，仍在放映中的影片投射在希拉狂笑中的臉龐上，光影由青綠轉深藍，似乎希拉壓抑潛藏的龐大欲望在阻斷投影之同時呈現于自身。此事之后，希拉似乎開始了解自身欲望的真貌，也停止了在影像中尋找欲望投射的對象。她洗凈濃妝，放下長發，帶著孩子與姊姊離開了仍舊周轉于客戶之間的諾亞，也離開了欲望扮演的無盡循環。
長篇影評
1 ) 一看無妨, 不及"Exotica"
The Adjuster, 不知道有否在香港上映過, 臺灣譯作"售後服務", 也有被譯作"玩火自焚"及"獵女傳奇", 是比我看第一齣Egoyan作品"Exotica"更早期的製作, 感覺有點相似.
男主角Noah是個保險理賠師, 卻與他的客戶發生關係, 太太Hera是個電檢員, 喜歡看色情電影時偷偷拍下影片, 被揭發後說是錄製給其姊姊看, 讓她明白她的工作及替她作的決定感到驕傲. 兩夫婦和兒子及Hera的姊姊一起居住, 直到一天, Bubba出現, 打算借用他們居住的示範單位來拍電影.
在伊高揚的電影裡, 人性隱藏的一面每每被揭露出來, 就如他其他的電影, 性都是十分重要的主題. 角色的互動都有別於一般故事性的劇情電影, 令人細味. 當中有好些令人反省的東西: 家, 夫妻關係, 姊妹感情, 親情, 性, 慾望. 一個失火後喪失家園的女人, 竟然刻意見火不救, 為的是生命中的一種改變. 人生或許都需要一種adjust, 一種重整.
看了有種怪怪的感覺, 沒有當年喜歡"Exotica"的那份欣賞. 十多年後, 看過Egoyan近作"Where the Truth Lies"(赤裸真相), 可以看到他的作品的一定模式.
2 ) 迷離
伊戈揚的早期作品在內核上始終是在圍繞著家庭關系展開。家庭中疏離，背叛，占有欲，反倫理，性等等一系列在現實生活中隱藏于表面之下的暗流在他的作品里被放置在了聚光燈之下。比如《意外的春天》里亂倫的父女，失去妻子的騾夫與人妻偷情，父親與吸毒女兒疏遠的關系等等。比如《合家觀賞》中父親與岳母之間的水火不容，父親對母親的虐待，兒子與繼母的曖昧等等。家庭關系在伊戈揚的電影中總是充斥著反倫理的欲望和畸形的情感。再加上伊戈揚招牌式的詭異配樂和曖昧的色調，讓他的作品始終散發著濃濃的情欲和古怪的氣質。伊戈揚電影中角色的古怪，反常理，充滿神秘感的行為加上辨識度極高的配樂不禁讓我想到了同樣詭異，古怪，充滿情欲和神秘主義色彩的彼得.格林納威。
保險代理員諾亞和妻子希拉，他們的孩子以及希拉的姐姐住在一起。他們的房子遠離城市，坐落在一片荒蕪的開闊地，諾亞喜歡一邊向窗外射箭一邊與妻子交談。妻子希拉是電影審片員，整天坐在昏暗的放映廳里觀看電影里出現的色情畫面，并且她回悄悄將畫面用DV錄下帶回家給姐姐看。她的理由是讓姐姐知道自己的工作細節，并讓姐姐為自己給電影評判，分級的工作與權利而驕傲……諾亞整天為火災受害人評估損失和賠償價格，這些災民均被安置在同一家汽車旅館中。諾亞在工作之余也與這些災民有著親密的關系，并且和多個女災民在旅館房間內發生關系，最后甚至和一個男同性戀發生了關系……其中一個女災民表示自己發現家里著火時并沒有采取滅火行動，而是任由火勢蔓延，因為她覺得這樣可以讓生活重新開始........
另一條線是希拉在地鐵上看到了一個渾身臟亂的流浪漢，流浪漢在哭泣時，一個穿著艷麗的貴婦坐到他身旁，將流浪漢的手放進了自己的裙子里，然后詭異的大笑，流浪漢則不停的說謝謝........隨后貴婦將流浪漢帶到自己的別墅里，流浪漢將自己打理干凈后，變成了一副成功人士模樣。貴婦似乎是一個有著性癮的女人，她會穿著啦啦隊女郎的衣服在球場上當著站成一排的橄欖球隊員面跳舞，然后讓隊員舔自己XX........隨后流浪漢來到諾亞的家里，試圖租下諾亞的房子用來拍電影，而諾亞看在錢的份上答應了，于是諾亞和家人搬進了汽車旅館。流浪漢花錢請來了眾多孩子到家中參與電影拍攝，而貴婦則當著孩子們的面搔首弄姿，并脫下了衣服……我只能將這理解成單身貴婦性壓抑下的爆發.........與此同時，希拉在電影審片室里被新來的男同事撫摸大腿，結果希拉主動的張開腿將男同事的手塞進了自己的裙子里，見男同事驚愕的表情，希拉站起來痛苦的狂笑.......她和貴婦一樣，在性壓抑下爆發。對于整天觀看色情畫面，并且與丈夫有很深隔閡的人來說，這樣“大膽”的爆發水到渠成。最后流浪漢燒掉了諾亞的房子，而希拉則帶著孩子與姐姐離開了諾亞。也許這是讓他們的生活重新開始的契機……
3 ) 保險，不穩定的方舟；審片，被監視的赫拉
他們住在城郊臨時的樣板房，被諾亞暫時普度的人們（往往都是家園毀于火災）則住在汽車旅館。兩個居所都是不穩定的場域，隨時可以付諸一把火。赫拉作為剪刀手，規范著人們可以看到什么不可以看到什么，卻把那些“被看不到的”偷錄后帶給自己的姐姐。
直到一個變身片場執行的流浪漢出現，以對女王的嫉妒心，化身祝融，弄沉了這艘本就不牢靠的方舟。
editing concepts 作業- -
特殊的人物設定：保險理賠和電影審查員夫婦 臺詞非常戲劇化 隱喻的表達過于刻意 Egoyan確實是有獨特的風格
盡管導演在電影《售后服務》里進行著私密而隱晦的自我暴露，但細心的觀眾還是能夠通過他后來的作品《色情酒店》看得一清二楚：那是一間專門提供「色情」服務的俱樂部，導演是在「公共空間」電影與「個人空間」電視之間扮演「媒介」角色的「綠帽」奴——顯然，這是一個依靠婚姻關系「一紙合約」維系的利益共同體：夫妻二人通過「鸚鵡學舌」復讀銀幕上的內容獲得「外部」自身價值的肯定和「內部」自身欲望的滿足。作為一名電影審查員，她沒有權力決定銀幕上出現的元素——高臺上的DJ「大佬」在遙控著銀幕，看似掌握操作權的她只是利用攝影機記錄、存載和傳播資產階級意識的鸚鵡。作為一名保險理賠員，他也不能依憑自己的意愿構筑自己的幸福——發號施令的雇主和需要他幫助的顧客才是他的救世主，無法抗拒的他只能被動接受上帝賜予的禮物。自毀不是出路。
這種從第一分鐘開始就莫名感到難受的觀影體驗還是第一次出現。只能說電影這東西也是要眼緣的，既然會有一眼就迷上的片子，也就會有一眼就反感的片子。
一秒都沒有快進，但是完完全全100%沒看懂。給電影分級的鑒片員，喜歡玩行為藝術的怪異大叔，保險理賠員，汽車旅館的人。鑒片員的姐姐喜歡燒舊東西，理賠員對自己的工作感到很愧疚，怪異大叔喜歡窺探他人的生活，汽車旅館的人把理賠員當成上帝，洗澡的哲學，燒房子的動機，都讓人一頭霧水。
無法遏制的情欲和突如其來的大火都是潛藏在表面看似穩定的中產階級家庭之下的危機。無論是色情內容審查員還是保險理賠員，他們都不認為自己的工作能夠給現代生活帶來真正的安全。伊戈揚一貫的毛病就是太看重那些似是而非的意象了，而全然不顧及自己是否能夠講清楚一個故事。
6.7/10帶著肉味的文藝片
家庭關系在伊戈揚的電影中總是充斥著反倫理的欲望和畸形的情感。再加上伊戈揚招牌式的詭異配樂和曖昧的色調，讓他的作品始終散發著濃濃的情欲和古怪的氣質。伊戈揚電影中角色的古怪，反常理，充滿神秘感的行為加上辨識度極高的配樂不禁讓我想到了同樣詭異，古怪，充滿情欲和神秘主義色彩的彼得.格林納威。
19/3/2006 6:00pm Space Museum
充滿著不可張揚的喜感。當然，這種喜感不免充斥著黑色的冷幽默，可謂綿密而細致，巧妙而獨特。
感覺無聊，品味不來，快進看完的。
阿托姆伊戈揚的第四部長片，充滿神秘主義色彩的配樂和剪輯，壓抑逼仄的氣氛渲染，大愛早期的伊戈揚
有令人迷醉的氣息，有勾人心魂的音樂，但沒有特別令人擊節驚贊的電影語言，不過這樣詭異的風格近些時候的觀影體驗中委實不多見
“作為意志與表象的世界”
男性占據絕對主導地位。男主時刻被需要著，幫助客戶騙保的同時化身為宙斯索求無度。反過來女性則是身不由己地被支配著。反客為主的希拉對著性騷擾男同事一臉錯愕的狂笑，代表著所有不得不卷鋪蓋委身在胯下的女人的反擊。被賣了還得樂呵呵的幫著數錢。齷齪的勾當沒有直接呈現，但根據聽到的聲音和觀眾的反應，大約能窺一斑而見全豹。來到結尾，權欲之火也終于吞噬了蘭德的夢想與寄托。這只如魚得水的無形之手，依然并將繼續無往而不利。
富人點燃火柴前的臺詞“他決定不再玩過家家了…所以，你是留下還是離開？”導演成功地安排有趣的人物做奇怪的行為，這種詭異的不適感恰恰是電影精彩的地方，可惜總體來看還是太容易讓人走神了。65
保險評估員vs電影審查官。”過家家游戲結束了，你是跟進還是退出？“ 參與度甚高的觀影體驗，抽絲剝繭的敘事，似有多種解讀但被神秘疏離而哀愁的統一氣氛所壓倒而讓人不想深究，這才是厲害。Elias長成這樣卻經常演不論男女都想釣的人呢....
據說也是后現代，看了才知真后
太詭異了，大概看懂了一點。每個角色之間雖然相互有交集，但是還是要分開去解讀，而每個角色身上可以解讀的點也不止一個。Bubba的故事可能是影像入侵生活的一種代表，而且他本人逐漸生活在了一場不存在的電影里，最終瘋魔與角色一同葬身火海。Noah在別人對他的依賴上、在工作的責任上也失去了自我，他所提供的服務也遠遠超過了一個保險員的工作單位。Hera的故事在講影像的分級和審查，她就像這個制度一樣，否認或者隱藏了自己作為人的欲望和本性。Arianne則好像把火災當成人生中本應發生的一件事情，習以為常而不打算追回任何損失，讓發生過的成為過去，不影響任何未來的事件吧。每個角色也都與影像有關。導演的視聽技巧很強，這部電影也不是簡單作為一部情色或故弄玄虛的作品存在的。但確實讓人很難欣賞就是了，大概是這樣吧。
阿托姆伊戈揚先丟給觀眾無數謎團， 讓人云里霧里，再逐一揭開謎底。一些看上去正常的人以不正常的手段做著正常的事。詭譎且狼子野心 。他太擅長設計情節來構建人物了！這一創作過程的神秘感和魔性在他身上體現得淋漓盡致！